Política de privacidad

Andrea Fita Tudela, titular del negocio online identificado como “Tienda de Dulces, Chuches y Más”, y responsable del sitio web https://tiendadedulceschuchesymas.es (en adelante, la Tienda), respeto y protejo la privacidad de todos los usuarios que visitan esta página.
Esta política explica de forma clara cómo se recopilan, usan y protegen tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


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1. Responsable del tratamiento
Titular: Andrea Fita Tudela
NIF/CIF: 20932735K
Dirección: Calle Murillo 43, 46740 Carcaixent, Valencia, España
Correo electrónico: tiendadedulceschuchesymas@gmail.com
Dominio principal: https://tiendadedulceschuchesymas.es
Dominio adicional: https://dulcechuches.es (redirigido al dominio principal)


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2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:

Gestionar pedidos, pagos, envíos y facturación.

Atender tus consultas y solicitudes de información.

Enviar comunicaciones comerciales o promociones si las aceptas expresamente.

Cumplir obligaciones legales y fiscales relacionadas con la venta online.

Mejorar la experiencia de navegación y el servicio ofrecido en la web.


En ningún caso utilizaremos tus datos con fines distintos a los indicados.


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3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:

La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).

El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, protección al consumidor).

Tu consentimiento (al suscribirte al boletín o marcar la casilla de recibir ofertas).

El interés legítimo de mejorar los servicios y prevenir fraudes.

 

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4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o comercial contigo.
Después se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación (por ejemplo, 5 años para efectos fiscales).


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5. Destinatarios de los datos
Solo comunicamos tus datos a terceros cuando es estrictamente necesario:

Plataformas de pago (Shopify Payments, PayPal, Stripe, Redsys).

Empresas de transporte y mensajería (para entregas de pedidos).

Proveedor de hosting y plataforma web (Shopify).

Asesoría contable o fiscal, cuando sea obligatorio por ley.


Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y cumplen con el RGPD.


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6. Transferencias internacionales
Shopify y algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En esos casos, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de garantía reconocidos por la normativa.


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7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a tiendadedulceschuchesymas@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.


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8. Seguridad de los datos
La Tienda aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Los datos de pago se transmiten de forma cifrada mediante conexión segura (SSL).


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9. Comunicaciones comerciales
Solo recibirás mensajes promocionales si lo has autorizado expresamente.
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiendo a tiendadedulceschuchesymas@gmail.com.


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10. Cookies y navegación
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines funcionales y analíticos.
Puedes configurar tus preferencias o rechazarlas desde la Política de Cookies disponible en la web.


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11. Actualizaciones
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: octubre de 2025


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📍 Responsable: Andrea Fita Tudela
🌐 Web: https://tiendadedulceschuchesymas.es
📧 Contacto: tiendadedulceschuchesymas@gmail.com